Wiarygodny wynik zaczyna się od kompetentnego zespołu

Po IX Konferencji „Badania jakości wód i ścieków” rozmawiamy z naszą prelegentką Elżbietą Sadowską, kierowniczką akredytowanego laboratorium i auditorką, która pod marką Elżbieta Sadowska Szkolenia dzieli się wiedzą i doświadczeniem z laboratoriami w całej Polsce.

Redakcja: Dziewiąta edycja konferencji „Badania jakości wód i ścieków” skłania do refleksji – jak dziś wyglądają realia laboratoriów w porównaniu do tych sprzed dekady?

Elżbieta Sadowska: Z perspektywy mojego 25-letniego doświadczenia w laboratorium zdecydowanie wyróżnia się okres od 2020 r. Kluczowe było wdrażanie nowoczesnych narzędzi typu LIMS, w tym podnoszenie standardów pracy przy toczącej się wymianie pokoleniowej. Niezależnie od zmian otoczenia jedno pozostaje w laboratoriach niezmienne – ważny wynik, który stanowi podstawę podejmowania decyzji. Patrząc przez realia auditora, zdecydowanie podkreśliłabym rosnące znaczenie akredytacji laboratoriów w ocenie ich klientów. Dziś akredytacja to integralny element funkcjonowania laboratorium. Z kolei z perspektywy szkoleniowca na pewno nie da się pominąć olbrzymiego wzrostu znaczenia kompetencji cyfrowych.

Pracownicy zmieniają się jednak cyklicznie. Co sprawia, że ta wymiana pokoleniowa jest szczególna?

Rozmawiając z przedstawicielami laboratoriów i obserwując pracę zespołów, trudno nie zauważyć, jak bardzo pokolenie Z różni się od poprzednich generacji. Młody personel ceni dobrą motywację, otwartość na zmiany i unikanie rutyny. Należy pamiętać, że pokolenie Z wnosi bardzo świeże spojrzenie i nowe kompetencje, np. w obszarze sztucznej inteligencji. Z drugiej strony młodzi pracownicy potrzebują dobrego mentoringu i wsparcia doświadczonego personelu na początku kariery – zarówno w laboratorium, jak i w pracy terenowej.

Czy kompetencje personelu można uznać za najważniejszy fundament wiarygodności wyników badań laboratoryjnych?

Zdecydowanie tak. Nawet najlepiej opracowane procedury, wdrożone metody czy zapewniona spójność pomiarowa nie zagwarantują rzetelnego wyniku, jeśli zabraknie kompetentnego i świadomego swojej odpowiedzialności personelu. Podczas tegorocznej edycji Konferencji „Badania jakości wód i ścieków” mówiłam o pięciu filarach zarządzania wynikiem analitycznym w systemie ISO/IEC 17025, zwracając szczególną uwagę na rolę pracowników w całym procesie pomiarowym. Chcę podkreślić, że wynik badania nie jest wartością samą w sobie – musi być odpowiedni do zamierzonego zastosowania, a jego wiarygodność buduje się na każdym etapie: od poboru próbki, przez wykonanie analizy, aż po sporządzenie sprawozdania. To właśnie połączenie kompetencji personelu, właściwie wdrożonych metod i świadomego zarządzania procesem pozwala zapewnić wynikom rzeczywistą wartość i stanowi podstawę podejmowania odpowiedzialnych decyzji.

Czy szkolenia to jedyna możliwość podniesienia standardów laboratorium?

Uważam, że inwestowanie w szkolenia obszarowe to podstawowa droga do budowania kompetentnego laboratorium. Na 2026 r. przygotowałam program praktycznych szkoleń, odpowiadających realnym wyzwaniom codziennej pracy laboratoryjnej. Zapraszam na szkolenia, które łączą aktualne wymagania, wiedzę ekspercką i praktyczne rozwiązania do wykorzystania w codziennej pracy laboratorium:

• Cysterna z wodą pitną – czy samo pobranie próbki wystarczy? 25.11.2026

Liczy się nie tylko próbka, ale też sposób jej pobrania i spełnienie właściwych wymagań. Poznaj zasady pobierania próbek do badań mikrobiologicznych i fizykochemicznych oraz sprawdź, co oznaczają nowe przepisy dotyczące jakości wody dla laboratoriów i osób odpowiedzialnych za jej transport.

• Nowa norma, nowa krzywa kalibracyjna? Sprawdź, co naprawdę się zmienia! 27.11.2026

Liniowość, test Mandela, test krzywizny i Excel w praktyce. Bez gubienia się w statystyce – za to z konkretnymi przykładami, które pomogą Ci pewniej oceniać kalibrację i interpretować wyniki.

• Temperatura wody – mały pomiar, duża odpowiedzialność! 11.12.2026

Czy masz pewność, że pomiar jest wykonywany prawidłowo, a metoda spełnia wymagania normy? Pokażemy, na co zwrócić uwagę przy wdrażaniu metody, wzorcowaniu i eliminowaniu błędów, aby wyniki nie budziły wątpliwości.

Na każdym kroku słyszymy o AI. Jakie korzyści niesie laboratoriom szkolenie ze sztucznej inteligencji?

Podczas ostatniego szkolenia z zakresu sztucznej inteligencji uczestnicy otrzymali aż 10 praktycznych case-studies do bezpiecznego, bezpośredniego zastosowania w laboratorium. Ponadto zrozumieli, że AI potrafi generować przekonujące, ale merytorycznie niepoprawne odpowiedzi – tzw. halucynacje. W sytuacji braku odpowiednich podstaw merytorycznych mogą one utwierdzać pracownika laboratorium w błędnym przekonaniu o poprawności działania. Największą wartością szkolenia było więc nie samo poznanie narzędzi, ale nauczenie się, jak z nich korzystać krytycznie: jakie informacje wolno przekazywać, jak weryfikować odpowiedzi, zadawać właściwe pytania i traktować AI jako wsparcie w analizie danych czy przygotowaniu dokumentacji, a nie jako źródło wiedzy zastępujące specjalistę. W praktyce uczestnicy zaczęli wykorzystywać AI, robiąc to świadomie – do uporządkowania informacji, tworzenia roboczych struktur dokumentów czy pracy z danymi, jednocześnie zachowując pełną kontrolę merytoryczną nad wynikiem.

Co wyróżnia Pani firmę i jak można rozpocząć współpracę?

Nasze szkolenia są bardzo praktyczne i co ważne zawsze dopasowane do potrzeb laboratorium – od szkoleń grupowych i online, po sesje bezpośrednie u klienta, które obecnie cieszą się ogromną popularnością. Oferta łączy najnowsze wymagania ze sprawdzonymi narzędziami i przykładami, tak aby uczestnicy wracali do swoich laboratoriów z gotowymi rozwiązaniami.

Najłatwiej wysłać wiadomość pod adres info@ElzbietaSadowskaSzkolenia.pl lub poprzez formularz na stronie internetowej. Zawsze staram się odpowiadać na wszystkie zapytania możliwie jak najszybciej.