Efektywne monitorowanie kompetencji personelu w aspekcie zapewnienia wiarygodności wyników badań

Fot. iStock

Tylko świadome zrozumienie, czemu ma służyć monitorowanie oraz odpowiedzialne podejście do niego z wykorzystaniem ciekawych narzędzi doprowadzi do tego, że jego efekt będzie zapewniony.

Podstawą efektywnego monitorowania kompetencji pracowników jest zrozumienie idei oraz celu, który dotyczy danego działania.

Zakres normy ISO/IEC 17025 wskazuje ogólne wymagania dotyczące:

• kompetencji,
• bezstronności,
• spójnego działania.

Obszary te są podstawowymi filarami charakteryzującymi laboratorium, które deklaruje skuteczne wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania.

Biorąc pod uwagę wspierającą rolę systemu zarządzania, działalności technicznej, kluczową rolę odgrywa transparentne zrozumienie znaczenia wymagania wskazanego w pkt. 8.2 normy ISO/IEC 17025, tj. konieczność ustanowi...